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독자가 책 두 권을 반납하고 조용한 자리를 찾습니다. 대출을 연장하기 전에 반납 날짜를 확인합니다. 다음 방문을 계획하기 쉽도록 확인증을 책 안에 끼워 둡니다. 문제와 바꿀 점, 도움받을 사람을 말하세요. 짝이 실행에 관한 질문 하나를 한 뒤 다음 항목을 뽑으세요.
- 목록: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 대출: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 반납: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 예약: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 서가: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 독자: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 확인증: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 책갈피: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.



