Cómo aprovechar esta actividad
Repite el pedido antes de preparar la bebida. Pon la taza en una bandeja limpia con cuchara y servilleta. Al terminar el turno, limpia las mesas y cuenta las tazas sin usar. Alterna una pregunta abierta y otra de seguimiento. Resume sin añadir detalles que la otra persona no dio.
- Pregunta por una experiencia con menú.
- Pregunta por una experiencia con taza.
- Pregunta por una experiencia con mesa.
- Pregunta por una experiencia con pedido.
- Pregunta por una experiencia con recibo.
- Pregunta por una experiencia con leche.
- Pregunta por una experiencia con cuchara.
- Pregunta por una experiencia con servilleta.



