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프런트에서 예약을 확인하고 아침 식사 시간을 안내합니다. 승강기를 타고 객실로 가서 책상 옆에 짐을 놓습니다. 짐을 풀기 전에 퇴실 시간을 적어 둡니다. 문제와 바꿀 점, 도움받을 사람을 말하세요. 짝이 실행에 관한 질문 하나를 한 뒤 다음 항목을 뽑으세요.
- 프런트: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 예약: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 열쇠: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 승강기: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 객실: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 수건: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 아침식사: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.
- 퇴실: 개선할 점 한 가지를 제안하세요.



