Cómo aprovechar esta actividad
En recepción revisan la reserva y explican el horario del desayuno. Subimos a la habitación y dejamos las bolsas junto al escritorio. Anota la hora de salida antes de deshacer la maleta. Describe un problema, un cambio y quién se beneficia. Tu pareja hace una pregunta práctica antes del siguiente turno.
- Propón una mejora para recepción.
- Propón una mejora para reserva.
- Propón una mejora para llave.
- Propón una mejora para ascensor.
- Propón una mejora para habitación.
- Propón una mejora para toalla.
- Propón una mejora para desayuno.
- Propón una mejora para salida.



